Kurz vor Beginn seiner Partie bei dem mit 1.204.960 Dollar dotierten ATP-Turnier gegen Zverev meldete sich der Skandinavier wegen einer Verletzung am rechten Handgelenk ab. Zverev, Nummer sieben der Tennis-Weltrangliste, stand bereits 2019 in Acapulco im Endspiel, verlor seinerzeit jedoch gegen den Australier Nick Kyrgios.
Koepfer qualifizierte sich erstmals in seiner Karriere für das Halbfinale eines ATP-Turniers, auch ein Match gegen Zverev ist eine Premiere für ihn. Der Linkshänder, Nummer 71 der Weltrangliste, hat im Turnierverlauf noch keinen einzigen Satz abgegeben.